Projekt Polar
Website für eine Gebäudereinigung in Münster: Das haben wir für Polar gebaut
Wie eine Gebäudereinigung aus Münster mit ihrer Website Kunden und Bewerber gleichzeitig erreicht.

Die Polar Dienstleistungen GmbH ist eine familiengeführte Gebäudereinigung aus Münster, 2021 von Junes Pol gegründet. Für Polar haben wir die Website polar.gmbh neu gebaut, mit vier Zielen: ein zeitgemäßer Auftritt, Stellenanzeigen, die bei Google erscheinen, Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Assistenten und Anfragen, die geordnet ankommen.
In diesem Projektbericht zeigen wir, was wir dafür konkret gebaut haben und warum. Wenn du selbst einen Dienstleistungsbetrieb führst, kannst du die meisten Punkte als Checkliste für deine eigene Website nutzen.
Was wollte Polar von der neuen Website?
Polar wollte eine Website, die zeigt, wie modern der Betrieb heute arbeitet, und die gleichzeitig bei der Personalsuche hilft. In der Gebäudereinigung sind gute Mitarbeiter genauso wichtig wie neue Kunden. Die Website musste also zwei Gruppen gleichzeitig ansprechen: Firmen und Hausverwaltungen, die eine Reinigung suchen, und Menschen, die einen Job suchen.
Dazu kamen klare Wünsche:
- Ein moderner, zeitgemäßer Auftritt.
- Alle Leistungen übersichtlich, jede mit eigener Seite.
- Stellenanzeigen, die in der Google-Jobsuche auftauchen.
- Gute Auffindbarkeit bei Google und in KI-Assistenten wie ChatGPT.
- Ein Blog, in dem Polar Fragen von Kunden und Bewerbern beantwortet.
- Ein Kontaktformular, über das Anfragen strukturiert hereinkommen.
Wie stellt man viele Reinigungsleistungen übersichtlich dar?
Jede Leistung bekommt ihre eigene Seite. Polar bietet sieben Bereiche an: Gebäudereinigung, Büroreinigung, Glasreinigung, Treppenhausreinigung, Unterhaltsreinigung, Grundreinigung und Praxisreinigung. Alle sieben sind im Menü unter "Leistungen" gesammelt und haben eine eigene Adresse, zum Beispiel polar.gmbh/bueroreinigung.
Das hat zwei Vorteile. Ein Kunde, der nur Fenster putzen lassen will, landet direkt auf der passenden Seite und muss nicht eine lange Liste durchlesen. Und Google kann jede Seite einzeln für die passende Suche zeigen, etwa "Treppenhausreinigung Münster". Eine einzige Seite mit allen Leistungen untereinander kann das kaum.
Auf der Startseite steht dagegen in einem Satz, was Polar ausmacht: "Wir sind fertig, bevor Ihr Tag beginnt." Darunter zwei klare Buttons: "Reinigung anfragen" und "Termin buchen". Wer mehr wissen will, klickt weiter. Wer schon überzeugt ist, muss nicht suchen.
Wie erscheinen Stellenanzeigen bei Google?
Stellenanzeigen erscheinen in der Google-Jobsuche, wenn sie auf der eigenen Website mit sogenannten strukturierten Daten ausgezeichnet sind. Das sind unsichtbare Zusatzinfos im Code, die Google sagen: Das hier ist ein Job, mit diesem Titel, diesem Ort und diesem Lohn. Google beschreibt das in seiner Anleitung für Stellenanzeigen.
Auf der Karriereseite von Polar sind beide offenen Stellen so ausgezeichnet, die Reinigungskraft in Teilzeit und die Objektleitung. Die Anzeigen erscheinen bei Google, also genau dort, wo viele Bewerber zuerst suchen.
Mindestens genauso wichtig war, die Bewerbung leicht zu machen. Bei Polar geht sie in etwa 60 Sekunden, ohne Anschreiben und ohne Lebenslauf. Der Stundenlohn steht offen in der Anzeige. Die Idee dahinter: Wer sich unterwegs am Handy bewirbt, soll nicht an einem Lebenslauf-Upload scheitern.
Was haben wir für die Sichtbarkeit in ChatGPT und Co. gemacht?
Wir haben dafür gesorgt, dass KI-Suchdienste die Seite lesen dürfen und schnell verstehen, was Polar macht. Konkret heißt das:
- Die Datei robots.txt, in der eine Website Suchprogrammen sagt, was sie lesen dürfen, erlaubt die Suchprogramme von ChatGPT, Perplexity und Claude ausdrücklich. Wer sie sperrt, taucht dort nicht als Quelle auf.
- Eine Datei namens llms.txt fasst in einfachem Text zusammen, wer Polar ist, wo der Betrieb arbeitet und welche Leistungen es gibt, jeweils mit Link. Ob und wie stark KI-Dienste diese Datei nutzen, ist noch offen. Sie kostet aber wenig und schadet nicht.
- Strukturierte Daten zu Firma, Adresse, Öffnungszeiten und häufigen Fragen, damit Google und KI-Dienste diese Angaben nicht erraten müssen.
Wie KI-Suche grundsätzlich funktioniert und was du für deinen Betrieb tun kannst, haben wir ausführlich im Artikel Wird dein Betrieb in ChatGPT und Googles KI-Suche gefunden? erklärt. Wichtig: Garantieren kann diese Sichtbarkeit niemand. Man kann nur die Voraussetzungen schaffen.
Warum hat eine Gebäudereinigung einen Blog?
Weil Kunden und Bewerber konkrete Fragen googeln, und ein Blog genau diese Fragen beantworten kann. Bei Polar heißt der Blog "Ratgeber". Die Artikel schreiben Geschäftsführung und Betriebsleitung, jeder hat eine eigene Autorenseite. So sieht man, dass echte Menschen aus dem Betrieb dahinterstehen.
Die Themen kommen aus dem Alltag von Polar, zum Beispiel was Büroreinigung kostet, wie man die Reinigungsfirma ohne Lücke wechselt oder was man als Reinigungskraft in Münster verdient. Jeder Artikel beantwortet eine Frage, die jemand tatsächlich stellt, und verlinkt auf die passende Leistung oder die Karriereseite.
Dazu kommt die übliche Grundarbeit für die Suchmaschine: klare Seitentitel und Beschreibungen, eine Sitemap für Google und Angaben zu Münster und den umliegenden Orten, in denen Polar arbeitet. Was davon für lokale Betriebe am meisten bringt, steht in unserem Artikel zu SEO für lokale Unternehmen in Münster.
Wie kommen Anfragen strukturiert rein?
Das Kontaktformular fragt genau die Dinge ab, die Polar für ein Angebot braucht. Neben Name, Firma, E-Mail und Telefon wählt der Kunde die gewünschte Leistung aus. Im Nachrichtenfeld steht als Hilfe schon, was hineingehört: Fläche, Standort und gewünschter Rhythmus.
Kommt eine Anfrage nur als kurze Nachricht wie "Was kostet Büroreinigung?", beginnt das Hin und Her. Mit dem Formular liegen die wichtigsten Angaben schon bei der ersten Nachricht vor. Wer lieber nicht tippt, kann weiterhin anrufen, per WhatsApp schreiben oder direkt einen Termin buchen.
Ein Detail am Rande: Polar nutzt Google Analytics, deshalb gibt es einen Cookie-Banner. Dort ist "Nur notwendige" ein gleichwertiger Button neben "Einverstanden". Warum das wichtig ist, erklären wir im Artikel Impressum, Datenschutz, Cookies.
Was sagt Polar zum Ergebnis?
„Wir wollten, dass man auf der Website sieht, wie wir heute arbeiten. Jetzt finden uns Bewerber direkt über Google, und jede Anfrage kommt mit den Infos rein, die wir für ein Angebot brauchen. Das spart uns jede Woche Rückfragen.“

Junes Pol
Gründer, Polar Dienstleistungen GmbH
Wenn du für deinen Betrieb in Münster vor einer ähnlichen Aufgabe stehst, findest du auf unserer Seite zu Webdesign in Münster, wie so ein Projekt bei uns abläuft. Die Texte schreiben wir selbst, auf Wunsch starten wir mit einem Kickoff-Call. Die fertige Website von Polar kannst du dir unter polar.gmbh ansehen.
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Geschrieben mit KI-Unterstützung, geprüft und verantwortet von uns.


